TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de cancelación y de pago por adelantado
Derecho de desistimento

Flexible – 7 días (General)
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela durante los 7 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.
Cobraremos al cliente el importe total del pago por adelantado al realizar la reserva y lo reembolsaremos en caso de cancelación dentro del periodo de cancelación gratuito.
 
No reembolsable (Non Refundable)
El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela en cualquier momento. Cobraremos al cliente el importe total del pago por adelantado en el momento de la reserva.

Parcialmente reembolsable (Condiciones especiales para grupos de 3+ habitaciones)
El cliente tendrá que pagar un 50% del precio total si cancela después de hacer la reserva. El 50% de la reserva será reembolsada si se cancela hasta 28 días antes de la llegada.
Cobraremos al cliente el importe total del pago por adelantado en el momento de la reserva.

Excepciones en cambios y cancelaciones

Período de gracia

No se harán cargos para las reservas canceladas a las 4 horas de hacer la reserva

Niños y camas supletorias

Condiciones para estancias con niños
No se permiten niños.

Opciones de camas supletorias y cunas
No se permiten camas extras ni cunas.

Otras condiciones

Opciones de pago del cliente
Aceptamos tarjetas de crédito: Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, Maestro

Internet, parking y mascotas
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
No disponemos de parking privado.

Mascotas
No se admiten.

Información del cliente

Horas de check-in y check-out
Entrada desde las 14:00
Salida hasta las 11:00

Teléfono del cliente
Nuestros clientes tienen que dar un número de teléfono al reservar

Limitación de edad
Edad mínima: 18
Edad máxima: Sin limitación

Horario límite
Sin horario límite

Opciones de condiciones sobre daños
Nos reservamos el derecho de pedir un depósito para cubrir posibles daños.

IVA
Está incluido en todas las tarifas.

Resolución de conflictos de la Unión
Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES